Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Nous livrons nos produits en France métropolitaine.
2. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils sont indiqués lors du processus de commande.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Ils sont indiqués lors du processus de commande et dépendent également de la disponibilité des produits.
4. Suivi de la livraison
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un lien de suivi de votre colis.
5. Retours
En cas de problème avec votre commande, merci de nous contacter dans les plus brefs délais à l'adresse honeyandsoul.pro@gmail.com. Vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les produits non conformes ou défectueux.
6. Service client
Pour toute question relative à la livraison de votre commande, notre service client est à votre disposition par email à l'adresse honeyandsoul.pro@gmail.com